据中华汽车网校的专业汽车估损师介绍,由于水灾车辆维修的特殊性,定损工作应采取“边修边定”方式。每项换件须由定损员逐项签字认可,损失情况采取定损员提出意见、主管审核、事后补录系统流转、纸质定损留底备案的方式进行确定,不需要上线远程定损。
一般而言,水灾车辆可能涉及的定损项目有六点:(1)拆解费用、(2)清洗费用、(3)美容费用、(4)油料及辅料、(5)修理包及一次性拆装损坏件、(6)重新装配费用。
对个案或损失程度较大、有争议的案件应按照以上方式进行定损处理,但在集中性水灾造成大规模损失情况下,应采取灵活的定损方式,便于有效处置大灾,提高工作效率。具体方法为:根据水淹高度和水淹时间确定损失等级;根据损失等级进行损失评估。损失等级的确定主要以水淹高度为主、水淹时间为辅。
一、水淹高度定级
水淹高度定级及相应损失,以轿车为例
二、水淹时间定级
三、损失评估定级区分
确定等级后,可参照等级损失率一次性确定损失。
一级:无损失
二级:损失率为0.5%-2.5%,定损金额=保险金额×损失率
例:一辆保险金额10万元的保险车辆发生2级水灾损失,定损金额=100000×(0.5%~2.5%)=500元~2500元。
三级:损失率为损失率为1.0%-5.0%,定损金额=保险金额×损失率
例:一辆保险金额10万元的保险车辆发生3级水灾损失,定损金额=100000×(1.0%~5%)=1000元~5000元。
四级:损失率为3.0%-15.0%,定损金额=保险金额×损失率
例:一辆保险金额10万元的保险车辆发生4级水灾损失,定损金额=100000×(3.0%~15%)=3000元~15000元。
五级:损失率为10%-30%,定损金额=保险金额×损失率
例:一辆保险金额10万元的保险车辆发生5级水灾损失,定损金额=100000×(10%~30%)=10000元~30000元。
六级:损失率为25%-60%,定损金额=保险金额×损失率
例:一辆保险金额10万元的保险车辆发生6级水灾损失,定损金额=100000×(25%~60%)=25000元~60000元。
根据以上方法确定定损金额后,如被保险人同意,应及时签订纸质一次性定损协议,协议应注明水淹高度、水淹时间、定损金额计算,并要求被保险人签署“同意以上定损金额,由本人自行送修,不再增加任何费用”意见,并及时录入业务系统流转。
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