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最近，江西南昌的廖女士给《都市现场》打来电话反映，前两年她在南昌市青云谱区一家二手车行买了辆奥迪A8L型号的汽车，等到今年准备卖车置换的时候，收车的朋友告诉她，奥迪车车灯曾经被换过。
消费者廖女士告诉都市现场记者，这辆奥迪A8L是2021年7月在青云谱区华卓名车汇买的，当时花了44万多元，买车之前，她和丈夫了解到，这辆车是精品车况，保养得比较好。
不久前，廖女士想要将车辆置换，可是有车商告诉她，这辆奥迪车换过大灯。
根据廖女士出示的理赔记录，都市现场记者看到，该车辆存在3条已结案事故，除去2022年廖女士自己的出险记录以外，在2021年下半年和2017年上半年均有过理赔记录，最高金额为44000元。
二手车行提供聊天记录双方协商达成一致
为了核实相关情况，都市现场记者陪同廖女士一起来到了位于南昌市青云谱北路上的华卓名车汇。车行的工作人员拿出了一份和廖女士爱人的聊天记录。
车行方面表示，当时销售究竟有没有明确告知车灯更换的详细情况，现在已经无法查证，但他们愿意与消费者进行友好协商。
节目播出前，消费者廖女士告诉记者，她已经就回购方案跟车行方面达成了一致意见。
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