“新疆果大大”杨子骏团队的工作人员正在为社区团购进行配送蔬菜。（记者郭玲摄）

乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者郭玲）9月10日，云岭翠谷小区的65岁居民崔翰荣，在家门口的小商店，拿到了前一天在社区团购群里下单购买的红薯、玉米，如今，家里的蔬菜水果他基本上都通过社区团购解决。

疫情防控期间，乌鲁木齐市民线上购买生鲜食材的途径越来越多，跟着“团长”下单的社区团购又火了起来，无论是单体运营，还是团购平台以及传统零售企业等，纷纷发力社区团购。

社区团购，顾名思义是在小区内招募夫妻店店主或宝妈担任团长，在小区内组建微信群，定时发布商品及促销信息，群成员可以通过小程序提前下单，社区团购平台则根据需求采购货品次日集中配送到小区内规定地点，由大家自提，团长从中抽取佣金。

多方发力助社区团购“重燃”

首府社区团购可以分为三种形式，一种是单体运营，另一种是依托团购平台，还有一种是传统零售延伸。

家住幸福路的居民杨慧是单体运营的例子。她是一位陪读母亲，最初的愿望是给自家餐桌寻找质优价廉的食材，后来发现，周围的家庭都有同样需求。她就成立了微信群，把想要购买同类产品的人加进来，现已增加至400多人。

“天莱香的牛排、福润德的羊腿、来自原产地的鲈鱼我们都是挑同品类中最好的产品。”杨慧说，很多时候她都是亲自到市场挑货，联系厂家送货到小区门口，品质保障了“下单率”。就以最近一次的椒麻鸡团购为例，群里接龙团购，竟然购买了60多份椒麻鸡。

打开微巴扎、至味团等目前本地比较活跃的团购平台可以发现，蔬菜、水果、肉类等生鲜商品销量较高，其次是鲜花、摆件、日用品等。

“板栗、玉米、红薯等，我们已经销了近300件了。”至味团碾子沟牛奶巷的“团长”谭灿说，她经营着一家飞龙粮油平价超市，也是社区团购的团长之一。在谭灿的客户群里，每天能有2000多个订单，“以蔬菜、水果、冷冻食品为主。”

在九鼎农产品批发市场做水果生意的杨子骏，成立了“新疆果大大”的品牌，但他没有仅卖水果，而是整合市场资源，对接社区团购业务，充分利用自己的物流配送车辆为“团长”们提供生鲜食材供货。

稳定供应链成为关键

9月8日，在太原路建业小区门口，新疆爱园农业科技发展有限公司为社区居民配送的团购蔬菜到货了。“这几天，我们基地的红薯、玉米、南瓜成熟了，正好居民又有需求，我们就在群里接龙下单。”爱园农业科技发展有限公司负责人马东方说，他也步入了社区团购的赛场。

“送货前，我们按照要求对车辆、菜箱进行消毒。送货回来后，还要对车辆、人员进行消毒。”配送员牛强强说。

源于2018年的社区团购，并不是新鲜事物，沉寂之后再度“翻红”，究竟需要修炼哪些本领？常年从事电子商务研究的新疆大学经管学院教授陈兵认为，关键要处理好流量和供应链的关系。“社区团购的流量成本低，更需要辅之以扎实的供应链保障能力，两者只有相辅相成，才能达到双螺旋上升的状态。”

依托农贸批发市场的资源发展起来的社区团购，则更加注重供应链。高新区（新市区）60多家社区蔬菜直销点，如今每一位店长也都是“团长”，他们背后还有一家专门的供应链公司--新疆心连心供应链有限公司在运营，确保了选品和配送。

心连心供应链有限公司总经理李向阳说，我们在上游对接产地和供货商，引进质优价廉的生鲜食材及日用品，通过赋能社区蔬菜直销点的“团长”人群，服务社区居民。

“团长”是怎样炼成的

在社区团购群中，居民们把需求发到群里，由“团长”统计汇总，再报给供货商，实现“由销定产”。

“团长”的存在，增加了内容电商的优势，使得整个购物不再单调，而是成为一个社区。由宝妈或小店店长担任的“团长”，有效增强了货与用户的连接，强化了人货场的结合。

目前，每日每夜城市便利店正在招募社区“团长”，主要面向全职宝妈、小区店主、自由职业者等，要求“团长”有一定的空余时间，创建或加入一定规模的小区群，最好是100人以上。

人们最关心的团长福利，则有销售佣金+进阶奖金+额外奖励，每笔订单可获得10%-15%的利润。

在迎宾路开了一家小商店的李咏浩，也是一位平台“团长”，他透露，刚开始接触社区团购时，每月团购业务收入在2000元-3000元，经过半年多的磨合，收入稳定在5000元-10000元。“各平台的商品大同小异，但‘团长’的工作是做好服务，才能稳住客流。”李咏浩说。

新疆百成鲜食供应链有限公司的线上小程序“零距离食采网”，主要为餐饮企业、食堂单位、团购业务等配送生鲜食品，最近则在招募“微客”。百成零距离物联网有限公司经理任家林说，“微客”相当于社区“团长”，却比社区“团长”的覆盖范围更广，不再局限于一两个小区，只要能购买商品、引来客流都可以成为“微客”，真正实现引流作用。